めるぺろにログインできないお客様へ
ログインできない場合、以下の方法をお試しください。
■iOS端末でGoogleChromeをお使いのお客様
1.ホーム画面から[設定]を選択します。
2.[Chrome]を選択します。
3.[Webサイト超えトラッキングを許可]を許可してください。
4.次にChromeアプリを起動し、[設定]を開いてください。
5.[サイトの設定]で[Cokkie][JavaScript]を許可してください。
6.[プライバシー]から[閲覧履歴データ]を開き、[閲覧履歴][Cokkieとサイトデータ]を消去してください。
■iOS端末でSafariをお使いのお客様
1.ホーム画面から[設定]を選択します。
2.[Safari]を選択します。
3.[サイト越えトラッキングを防ぐ]を『オフ』
4.[すべてのCookie]をブロックを『オフ』
5.キャッシュと履歴をクリア。
■Android端末でGoogleChromeをお使いの場合は以下の手順をお試しください。
1.Chromeアプリを起動し、[設定]を開いてください。
2.[データセーバー(ライトモード)]を『オフ』
3.[サイトの設定]で[Cokkie][JavaScript]を許可してください。
4.[プライバシー]から[閲覧履歴データ]を開き、[閲覧履歴][Cokkieとサイトデータ]を消去してください。
以上の設定変更を行い、再度ログインしてください。
ご不便をおかけして大変もうしわけございませんが、何卒よろしくお願いします。
■iOS端末でGoogleChromeをお使いのお客様
1.ホーム画面から[設定]を選択します。
2.[Chrome]を選択します。
3.[Webサイト超えトラッキングを許可]を許可してください。
4.次にChromeアプリを起動し、[設定]を開いてください。
5.[サイトの設定]で[Cokkie][JavaScript]を許可してください。
6.[プライバシー]から[閲覧履歴データ]を開き、[閲覧履歴][Cokkieとサイトデータ]を消去してください。
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1.ホーム画面から[設定]を選択します。
2.[Safari]を選択します。
3.[サイト越えトラッキングを防ぐ]を『オフ』
4.[すべてのCookie]をブロックを『オフ』
5.キャッシュと履歴をクリア。
■Android端末でGoogleChromeをお使いの場合は以下の手順をお試しください。
1.Chromeアプリを起動し、[設定]を開いてください。
2.[データセーバー(ライトモード)]を『オフ』
3.[サイトの設定]で[Cokkie][JavaScript]を許可してください。
4.[プライバシー]から[閲覧履歴データ]を開き、[閲覧履歴][Cokkieとサイトデータ]を消去してください。
以上の設定変更を行い、再度ログインしてください。
ご不便をおかけして大変もうしわけございませんが、何卒よろしくお願いします。
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